買大閘蟹的管理小故事....小美與小芬...

很久以前看過的文章,覺得很適合分享給大家,因為工作要做的聰明,不是傻傻的做完交辦事項就好了...
共勉之....

本文轉載自:澎湖縣西嶼郷竹灣國民小學網頁
 
買大閘蟹

資料來源:翁靜玉專欄。Work hard, Work smart, Work happy。就業情報網。

內容摘錄:(標題joy加的)

一、努力工作≠績效:

1.努力工作的小芬:

小芬與小美畢業於某國立大學企管系,同時進入一家中型企業,擔任企劃專員的工作。

小芬做事努力認真、守分務實,常常自動留下來為公司加班,工作到很晚才下班。

小美呢?只見她每天嘻嘻哈哈,工作輕鬆又愉快,每天都會主動去找主管聊天,
給人一種跟主管感情很好的印象。

2.憤憤不平的小芬:

一年後,小美獲得主管升遷,委以重任,小芬則只獲得象徵性的加薪鼓勵。

這讓小芬非常不平,認為小美工作又沒自己認真,只會逢迎拍主管馬屁,

憑什麼考績反而比她好? 而且還受到公司的重用。

自己為公司付出許多,夙夜匪懈地工作,反而落得一場空,於是遞了辭呈。

二、少了一根筋:

1.小芬買大閘蟹:

就在小芬工作的最後一天,總經理找小芬晤談。

剛好中秋節快到了,公司正在考慮該買什麼中秋禮送給客戶?

總經理說,「小芬,可不可以請妳到南門巿場跑一趟,看看有沒有賣大閘蟹?」

小芬心裡很疑惑,不知道主管為什麼要她跑這一趟?

因為這並不是她負責的工作啊!

但她還是乖乖地依照主管的要求,搭計程車到南門巿場。

過了20分鐘,小芬回到辦公室,向總經理報告,「南門巿場有賣大閘蟹。」

總經理接著問她,「南門巿場的大閘蟹怎麼賣?算斤?還是算隻?」

小芬一臉茫然,無法回答。於是又跑了一趟南門巿場,

30分鐘後又回來報告,「南門巿場大閘蟹算隻賣,每隻350元。」

2.小美買大蟹:

總經理聽了之後,當著小芬的面,把小美找了進來,並吩咐小美,

「麻煩妳到南門巿場去一趟,看看有沒有賣大閘蟹?」

小美馬上問總經理,「請問大閘蟹是有什麼用途嗎?」

總經理回答她,「中秋節快到了,打算送客戶大閘蟹做為中秋賀禮。」

小美立即出門。過了1個多小時,小美回來了。

一進門,就見她眉飛色舞地拎著兩隻大閘蟹。

向總經理報告,「南門巿場有兩家攤位賣大閘蟹。

第一家的大閘蟹,每隻平均4兩重,每隻賣350元。

第二家的大閘蟹,每隻平均6兩重,一隻550元。

我建議,如果總經理自家食用可以買4兩重的,肚白、背綠、金毛,看起來很新鮮。

如果總經理要送人,我建議買6兩重的,看起來比較有份量。

我各買了一隻帶回來給總經理參考。」

三、做事Smart有方法:

1.恍然大悟的小芬:

聽完小美的報告之後,總經理轉頭問小芬,「妳看出妳們之間有什麼不同了嗎?」

小芬一副恍然大悟的神情,趕忙點頭表示她明白了!總經理向小芬進一步說明,

「一樣是去南門巿場看看有沒有賣大閘蟹,妳們蒐集回來的巿場情報與態度截然不同。

小芬,妳很認真沒有錯,但是妳並沒有思考這項任務的需求是什麼?

只是一個口令一個動作,得來來回回好幾趟才能把一件事情做好。

而小美呢?不用我多交待,一次就把事情搞定,

她不僅蒐集了完整的巿場情報,甚至也提出建議與分析,協助我做為判斷的參考。」

2.寶貴的一堂課

小芬聽了不禁自慚形穢,她最感慚愧的是,為何她與小美是最好的同學,

居然沒有學習小美的做事優點,暗地嫉妒她。

同時她也很謝謝總經理為她上了一堂寶貴的一課,點醒她的負面思維。

四、苦勞不會成功

在職場上,苦勞不會成功,其實企業最欣賞的人才,是具有高度common  sense的人,

換句話說,就是要有work hard, work smart, work  happy特質的A級人才。

這樣的人才能快速掌握主管的需求與期待,為公司開創更大的格局。
註:1.common  sense建立在常識上的直覺、通情達理、有見識。

參考史丹佛沒有教我的事(more....還有很多很棒的哲理小品喔)

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